Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují prodej zboží prostřednictvím e-shopu Kostýmy Maškara a vztahují se na všechny objednávky zadané přes tyto webové stránky.

Uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká odeslením objednávky z košíku a jejím následným potvrzením e-mailem ze strany Kostýmy Maškara. Před odeslením má kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

Cena a platba

Ceny kostýmů jsou uvedeny v korunách českých (Kč) včetně DPH. Platba probíhá bankovním převodem na základě pokynů zaslaných v potvrzení objednávky. Zboží odesíláme po přijetí platby.

Dodání zboží

Zboží doručujeme přes Zásilkovnu nebo Českou poštu po celé České republice, případně je možný osobní odběr v Českých Budějovicích. Podrobnosti najdete na stránce Doprava a platba.

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Postup popisuje stránka Vrácení zboží.

Reklamace

V případě vady zboží uplatníte reklamaci e-mailem na [email protected] s popisem vady a číslem objednávky. Reklamaci vyřídíme v zákonné lhůtě 30 dnů.

Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů v souvislosti s objednávkou popisují Zásady ochrany osobních údajů.